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Il cliente puo' richiedere l'auto sostitutiva che viene fornita, qualora vi sia la disponibilita' del veicolo direttamente dalla carrozzeria o da un noleggiatore autorizzato o convenzionato per l'arco di tempo necessario alla riparazione. Il servizio e' da intendersi a pagamento secondo tariffe di mercato, salvo accordi diversi fra le parti.